Barrierefreiheitserklärung
Zuletzt aktualisiert: 26. Januar 2026
Engagement für Barrierefreiheit
Travel Pro S.A. verpflichtet sich, die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten. Wir verbessern kontinuierlich die Benutzererfahrung für alle und wenden die entsprechenden Standards für Barrierefreiheit an.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website https://www.travel-pro.lu.
Konformitätsstatus
Diese Website ist teilweise konform mit der Europäischen Norm EN 301 549 und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA, aufgrund der unten aufgeführten Nichtübereinstimmungen.
Nicht barrierefreie Inhalte
Der unten aufgeführte Inhalt ist aus folgenden Gründen nicht barrierefrei:
| Art des Inhalts | Grund für die Unzugänglichkeit |
|---|---|
| Bilder | Einige komplexe Bilder oder Hintergrundbilder, die zu dekorativen Zwecken verwendet werden, verfügen möglicherweise nicht über detaillierte Textalternativen. |
| Inhalte Dritter | Externe Inhalte wie Karten (Google Maps) oder Social-Media-Feeds entsprechen möglicherweise nicht vollständig den Standards für Barrierefreiheit. |
| PDF-Dokumente | Ältere PDF-Dokumente, die zum Download bereitstehen, sind möglicherweise nicht vollständig für Screenreader-Software zugänglich. |
Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 26. Januar 2026 erstellt. Die Methode zur Erstellung der Erklärung war eine Selbstbewertung, die von Travel Pro S.A. durchgeführt wurde.
Feedback und Kontakt
Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit der Travel Pro-Website. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie auf Barrieren stoßen.
Bitte entnehmen Sie der folgenden Tabelle unsere Kontaktdaten für Barrierefreiheit:
| Kanal | Kontaktdaten |
|---|---|
| info@travel-pro.lu | |
| Telefon | (+352) 46 95 45 1 |
| Antwortzeit | Wir bemühen uns, auf Feedback zur Barrierefreiheit innerhalb von 5 Werktagen zu antworten. |
Durchsetzungsverfahren
Dieses Verfahren ist in folgendem Fall anzuwenden: Sie haben dem Verantwortlichen einen Mangel an Barrierefreiheit mitgeteilt, der Sie daran hindert, auf einen Inhalt oder einen der Dienste des Portals zuzugreifen, und Sie haben keine zufriedenstellende Antwort erhalten.
Sie können:
- Eine Nachricht an den Service information et presse (SIP) schreiben.
- Den Ombudsman, den Mediator des Großherzogtums Luxemburg, kontaktieren.